现金宝App如何变更银行卡-帮助中心-客服中心-汇添富基金管理股份有限公司

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一、换卡须知

您可以通过现金宝手机App（最新版本）或官网进行自助换卡的操作，根据页面提示更换为同行新卡即可。具体操作步骤：

1.App端：登录现金宝手机App—我的—银行卡—点击需更换的银行卡—换卡，根据页面提示流程操作即可。

2.官网：登录账户—首页——银行卡管理—鼠标放在需更换的银行卡上—点击右侧“换卡”按钮，根据页面提示流程操作即可。

【温馨提示】

1.您账户中近2个交易日不能有在途交易（老卡、新卡都不能有充值、取现、申购、赎回等交易）；

2.若您有定投协议（定投、工资宝、预约取现等）请您先暂停计划，待换卡完成后，可重新开通相应计划！如有在途交易请于2个交易日后再操作换卡。

办理过程中如有疑问，您可选择在线客服人工服务，我们将安排专员为您跟进办理，感谢您的支持！

（基金有风险，投资需谨慎。基金管理人承诺以诚实信用、勤勉尽职的原则管理和运用基金资产，但不保证一定盈利，也不保证最低收益。产品相关信息请详阅基金法律文件。基金管理人管理的基金过往业绩并不预示未来表现，完整业绩请至现金宝APP/官网查询。）

二、办理流程：

第一步：打开现金宝客户端，登录账户后，点击右下角“我的”→ 点击“银行卡”

第二步：在银行卡管理界面，点击需要更换的银行卡（以工商银行卡为例）

第三步：点击右上角三个小点→在下方弹窗中点击“换卡”

第四步：若卡片状态正常且没有在途交易，则跳出人脸识别界面。点击“开始认证” 根据页面提示连续做三个动作（每组识别动作随机）
注意：每个动作有8秒钟识别时间，请在时限内完成动作，超时需重新操作

第五步：人脸识别验证成功后点击确认 → 输入交易密码

第六步：进入新卡验证流程，验证成功后换卡成功
1）若新卡未绑定：输入银行卡号+银行预留手机号 → 短信验证码
2）若新卡已绑定：直接验证短信验证码

三. 在途规则说明及处理方法

若所换银行卡存在在途交易，暂时无法操作换卡，在点击换卡后会出现如下图提示：

四. 其他注意事项